An welchem Check-in-Schalter kann ich meinen Koffer abgeben?“ – „Wann genau landet Tante Helga aus Köln?“ – „Wo kann ich eine Kleinigkeit essen?“ – „Hat sich mein Gate geändert?“. Eine Antwort auf all diese Fragen und noch viele mehr bietet die neue Hamburg Airport App. Ab heute steht die offizielle App von Hamburg Airport auf der Website des Flughafens (www.hamburg-airport.de) und im App Store zum kostenlosen Download bereit - und zwar auf Deutsch, Englisch und Dänisch.
Herzstück der App ist der „Mein Flug“-Button, der konstant auf der Benutzeroberfläche angezeigt wird. Hier kann der Nutzer einen Flug angeben und jederzeit alle wichtigen Flugdetails mit einem einfachen „Touch“ aufrufen. Der Button ist sowohl für Abflüge als auch Ankünfte gemacht. Kurzfristige Änderungen des Gates oder der geplanten Landezeit beispielsweise erscheinen dann schnell und einfach auf dem Bildschirm. Das Hauptmenü der App bietet vier Menüpunkte: „Flüge“, „An- & Abreise“, „Shops & Gastronomie“ sowie „Service & Kontakt“. Alle Ankünfte und Abflüge von heute und morgen sind unter „Flüge“ abrufbar. Unter „An- & Abreise“ findet der Fluggast oder Besucher Wissenswertes über die Parkhäuser und ihre Belegung, aber auch Informationen zur Anreise mit Bus und Bahn. Der Menüpunkt „Shops & Gastronomie“ hilft Passagieren, aus dem vielseitigen Erlebnisprogramm am Hamburg Airport das jeweils passende Angebot zu wählen. Bleiben am Ende doch noch Fragen offen, findet der Nutzer unter „Service & Kontakt“ ein Verzeichnis von den wichtigsten Telefonnummern, Sicherheitsinfos und unterstützende Lagepläne.